販売業者 株式会社ステイドリーム
| 代表責任者 | 前谷 智志 |
| 所在地 | 〒601-8001 京都府京都市南区東九条室町58番地 |
| 電話番号 | 075-693-7940 |
| 電話受付時間 | 9:00〜18:00（定休日を除く） |
| メールアドレス | eco@kyoto-option.com |
| サイトURL | https://kyoto-option.com/ |
| 商品の販売価格 | 各ツアー詳細ページに表示された価格に基づきます。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | サイト閲覧、お問い合わせ等の際の通信料。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済、PayPay、現金払い |
| 支払時期 | 【クレジットカード・PayPay】予約完了時に決済させていただきます。
【現金】ツアー当日、現地にてお支払いください。 |
| 商品の引渡し時期 | ツアー当日（予約された日時）にサービスを提供いたします。 |
| キャンセル・返品（返金）について | 【お客様都合によるキャンセル】
・ツアー実施前日の17:00まで：無料（全額返金） ・前日17:00以降〜ツアー開始時間まで：代金の50% ・ツアー開始後、または無断キャンセル：代金の100% 【雨天・荒天による中止】 雨天により主催者側で中止と判断した場合は、全額返金（100%）いたします。中止の判断基準については、別途規約または当日の案内をご確認ください。 |